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Hice unas preguntas por wasap y he tenido muy mala respuestas con la persona que esta en el wasap, lo cual reitero mi desconeccion total, habia realizxado unos 10 pedidos con un total de mas de 800€, gracias por el trato, no me lo merecia.
Sentimos el malestar causado ante nada. Tomas, nos podría facilitar algún detalle para poder revisar el asunto por favor? Agradecemos que nos envíe su telf. de contacto al info @ lubricantes-online.com.
Gracias.
Pues eso pagas más de portes y llegan después que los más baratos
Agradecemos su comentario, pero tenemos que aclarar un detalle muy importante, que el plazo de entrega cuenta siempre desde que el pedido es enviado y no desde que Usted lo realiza en la web. No podemos dar salida a un pedido realizado un martes a las 19:36 cuando toda la Paqueteria del día ya está enviada. Todos los pedidos recibidos a esta hora se enviarán el día siguiente – miércoles. La tarifa de envío seleccionada de 14H le garantiza la entrega antes de las 14h del día siguiente laborable (de lunes a viernes). Siendo de por medio los días festivos de la Semana Santa, el próximo día laboral es lunes, y es cuando debe de recibirlo antes de las 14h.
Gracias por su comprensión.
Recomenda-se vivamente.
Los productos son buenos pero el envío de pena
Hola, que problema has tenido con la entrega del pedido ¿?